Términos del servicio
Declaración de Privacidad En WomBea. nuestro objetivo es construir una relación de confianza con usted ofreciéndole una experiencia de compra transparente y fluida.
Esta declaración de privacidad tiene en cuenta sus necesidades y expectativas y nos permite actuar en consecuencia.
Para mantener su confianza, WomBea. pone especial atención en la protección de sus datos personales y en el respeto a su privacidad (en adelante denominados «sus datos»).
Con total transparencia y para garantizar un uso seguro de nuestro sitio web www.wombea.com en todas sus versiones y aplicaciones asociadas (en adelante denominado «el sitio web de WomBea.»), le explicamos cómo tratamos sus datos. Nuestros servicios respetan siempre sus derechos. Garantizamos la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales y de su privacidad en todas nuestras plataformas.
Nuestra empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos frente a divulgación, pérdida o alteración. Además, le facilitamos toda la información que necesita para comprender el tratamiento de sus datos. Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios. Usted tiene acceso en todo momento a sus datos y puede modificarlos a través de su cuenta personal en www.wombea.com.
Cumplimos con toda la normativa vigente en materia de protección de datos.
Mediante esta declaración, WomBea. se compromete a respetar los principios fundamentales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) así como la legislación francesa de protección de datos, en particular en lo relativo a:
- Nuestros procedimientos de tratamiento (apartado 3)
- Sus derechos y su ejercicio (apartados 6 y 10)
- Posibles transferencias de datos a terceros países o destinatarios
- Plazos de conservación (apartado 5)
- Nuestras medidas de seguridad (apartado 9)
¿QUIÉN ES USTED? «Usted» designa en esta declaración de privacidad a cualquier cliente de WomBea., independientemente de si ha realizado un pedido, creado una cuenta de cliente o simplemente ha navegado por el sitio web.
¿QUIÉNES SOMOS NOSOTROS? WomBea. es una empresa registrada con el número [insertar número de registro], con un capital social de [insertar importe], y es la responsable del sitio web www.wombea.com. WomBea. actúa como responsable del tratamiento en el sentido del RGPD.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS?
3.1 ¿Cuándo recogemos sus datos? Recogemos sus datos personales cuando usted:
- visita nuestro sitio web (cookies)
- crea una cuenta de cliente
- realiza un pedido
- da su consentimiento para recibir nuestros boletines por correo electrónico o SMS
Estos datos sirven para mejorar su experiencia de usuario, gestionar los pedidos, procesar los pagos, prevenir el fraude, gestionar devoluciones y administrar las valoraciones.
3.2 Navegación en el sitio web de WomBea. Tratamos sus datos con su consentimiento para ofrecerle una navegación fluida.
3.3 Gestión de pedidos Sus datos se utilizan para procesar los pedidos, garantizar la atención al cliente, interactuar con redes sociales, organizar el envío e implementar acciones de marketing. La base jurídica es la ejecución del contrato.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
- Prospectos (sin pedido): 3 años desde el último contacto
- Pedidos: 5 años en archivo activo + 5 años en archivo intermedio
- Datos de pago: Conservación hasta la caducidad de la tarjeta + 1 día
EJERCICIO DE SUS DERECHOS Usted tiene derecho a:
- Acceso, rectificación y actualización de sus datos
- Limitación del tratamiento en determinadas condiciones
- Supresión de sus datos (salvo que existan obligaciones legales de conservación)
- Oposición al marketing directo
- Portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (el tratamiento anterior a la retirada sigue siendo lícito)
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con WomBea. en: 📧 Correo electrónico: wombeapro@gmail.com
Por favor, adjunte su dirección de correo electrónico, su nombre completo y una copia de su documento de identidad.
